3月10日，在东航员工的紧急寻找下，一位旅客不慎丢失、装有证件和30万港币现金的包只用了16分钟就被找回。

当天7:40，FM9513“上海-珠海”航班开始登机，旅客沈先生乘上摆渡车，前往282号停机位登机，但到达机位、准备登机时，他突然发现自己的包不见了，而包里有身份证和30万港币的现金。

在乍暖还寒的春季，沈先生急出了一头汗，此时，眼前的东航外场机下扫描员是他唯一能想到的求助对象。沈先生向机下扫描员顾城磊求助，顾城磊仔细询问了沈先生包的大致样式和他最后一次见到手拿包时的场景。然而，此时的沈先生六神无主，只告知了顾城磊是黑色皮质手拿包，至于是在哪里丢失的，已经毫无印象了。顾城磊一边安抚着沈先生，请他放心先登机，一边马上联系了登机口的区域经理，请登机口的工作人员帮助一起为沈先生寻找失物。登机口区域经理紧急协调工作人员在旅客动线可能出现的安检、候机休息座位、登机口、摆渡车上，甚至是附近的洗手间等各个点位搜寻，都搜寻无果。

时间到了8:03，距离航班结束登机也仅剩8分钟了。但地服工作人员始终没有放弃，思考着会不会漏找了哪里，就在这时，有一名旅客拿着一个黑色的皮包来到登机口柜台前，告知登机口工作人员这是在他上洗手间的隔间内捡到的。包与沈先生的描述相似度很高，于是，区域经理立即拍照给顾城磊，让其与旅客确认，很快得到了沈先生肯定的答复。

班组长秦紫菊立即坐上8:06的最后一班散客摆渡车前往282号停机位，在航班关舱门前登上飞机，与沈先生确认失物情况。

沈先生打开包，包里的身份证件和30万港币等物品一件都没少，长舒了一口气。他连连对着秦紫菊说：“实在是太感谢你们了，东航工作人员的尽职尽责、高效处置、拾金不昧，让我感动。”

https://mp.weixin.qq.com/s/hs1cj7BKm839Yxg5337hzQ